AGB | Rechtliche Hinweise

1. Allgemeines
2. Leistungen

  • Der Klient wird darauf hingewiesen, dass die angebotene Behandlung/ und oder Beratung keinen Ersatz darstellt für die Behandlung eines Arztes, Heilpraktikers, Psychotherapeuten oder Physiotherapeuten. 
  • Ich stelle ausdrücklich fest, dass ich keine Krankheitsdiagnosen erstelle und keine Heilungsversprechen in Bezug auf körperliche oder psychische Leiden gebe.
  • Alle angebotenen Behandlungen sind nicht medizinisch.

3. Gesundheitsangaben
Termine finden auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten statt. Der Klient trägt hierzu die alleinige Verantwortung.
Der Klient übernimmt Verantwortung für seinen Entwicklungsprozess sowie für die Rückschlüsse, die er aus der Behandlung zieht. Der Klient verpflichtet sich, die Behandlung bzw. die Beratung nicht zum Anlass zu nehmen, nötige Behandlungen bei einem Arzt oder einem anderen Behandler abzubrechen, zu unterbrechen oder gar nicht erst zu beginnen. Gleiches gilt für die Anwendung von notwendigen Medikamenten.
Der Klient verpflichtet sich dazu bestehende Erkrankungen, Allergien oder Unverträglichkeiten vor der Behandlung mitzuteilen, damit dies in den Behandlungen und Empfehlungen entsprechend berücksichtigt werden kann. Auch ist der Klient dazu verpflichtet, die Behandelnde über etwaige Änderungen des Gesundheitszustandes vor jeder weiteren Behandlung zu informieren.
Der Klient wird vor jeder Behandlung gefragt, ob er seines Wissens frei von Krankheiten und Beschwerden ist, die einer Behandlung im Wege stehen.
4. Energetische Behandlungen
Die erbrachte Leistung (Behandlungen und Fernbehandlungen im feinstofflichen Bereich) ist für feinfühlige Menschen spürbar – und ist immer wirksam – auch wenn zunächst bei der Behandlung keine direkte Wahrnehmung dafür besteht.
Die Anwendung der feinstofflichen Arbeit kann eine intensive Erfahrung sein, die sich durch körperliche Empfindungen ausdrücken kann. Auch präventive oder entspannende Behandlungen können zu Erstreaktionen führen, wie z.B. niedrigem Blutdruck, Kopfschmerzen, Schwindel oder Entgiftungserscheinungen. Der Klient wird gebeten, sich bei aller Art von auftretenden Reaktionen mit der Behandelnden abzustimmen.
5. Terminvereinbarungen
Terminvereinbarungen können per Telefon oder per E-Mail vorgenommen werden.
Vereinbarte Termine werden vorab immer schriftlich per E-Mail bestätigt.
6. Behandlungszeit und Verspätungen
Für Klienten die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern ein Anschlusstermin besteht.
7. Rücktritt / Nichterscheinungen
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitte ich um rechtzeitige telefonische oder schriftliche Verschiebung oder Stornierung. Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei. Sollte der Klient nach dieser Zeit einen vereinbarten Termin stornieren, werden 30% der Kosten erhoben. Für eine gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Behandlung besteht kein Ersatzanspruch.
8. Honorar

  • Sobald die Dienstleistung (Behandlung und Fernbehandlungen, sowie Psychologische Beratung) erbracht wurde, entsteht ein Honoraranspruch.
  • Die Dienstleistungen (Behandlungen und Fernbehandlungen, sowie Psychologische Beratung) sind vorab zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Neben einer Direktbuchung (via Webseiten-Shop unter dem Menupunkt "Jetzt buchen") oder Direktüberweisung wird auch die Einlösung eines Geschenk-Gutscheins akzeptiert.
    Oder Einlösung eines Gutscheins mit Aufzahlung je nach Leistungen.
  • Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten die Preise, die auf der Seite www.pure-living-health.com veröffentlicht sind.
  • Die letzte Preisliste verliert Gültigkeit mit Erscheinen der neuen Preisliste.
  • Alle angeboten Preise für die Behandlungen sind immer Endpreise.
  • Vor- und Nachgespräche, sowie sonstige Verbrauchsmaterialien sind im Behandlungshonorar inbegriffen.

Auf Wunsch kann eine Rechnung ausgestellt werden.

9. Gutscheine
Geschenk-Gutscheine werden nicht in bar ausbezahlt, können jedoch an andere Personen übertragen werden.
Für die Gültigkeitsdauer der Geschenk-Gutscheine gelten die gesetzlichen regelmäßigen Verjährungsfristen.
Wenn Sie einen digitalen Geschenk-Gutschein einlösen möchten, müssen Sie einen Termin vereinbaren und der Gutschein muss uns vorab per E-Mail zugesandt werden. Aktuelle digitale Gutscheincodes können direkt beim Buchen im Webseiten-Shop (Unter dem Menupunkt "Jetzt buchen") eingelöst werden. 
10. Haftungsausschluss
Treten trotz fachkundiger Behandlung Folgeschäden auf, deren Ursachen auf das Verschweigen von Ausschlussgründen seitens des Klienten zurückführen sind, ist die Behandelnde von jeder Haftung freigestellt.
Dies gilt ebenso für Schäden die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Klienten selbst nicht bekannt war und von der Behandelnden nicht erkennbar gewesen ist.
11. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die verbindliche Buchungsbestätigung erhalten haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie mich
Pure Living health and beauty
Karin Leder
E-Mail info[at]pure-living-health[dot]com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag (eine Buchung) widerrufen, haben wir Ihnen alle diesbezüglichen Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
12. Datenschutz
Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Klienten an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Klient vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Klienten im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Klient die Daten zur Verfügung gestellt hat. Alle weiteren Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
Im kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit und Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Die Inhaberin behält sich Änderungen an den AGB vor.
14. Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Stand Januar 2025

 
 
MenuTerms & Conditions | Legal notice

1. General
2. Services

  • The treatments offered are not a substitute for medical or psychiatric treatment.
  • The treatments offered neither replace the visit nor the diagnosis of a medical doctor or alternative practitioner.
  • I state explicitly that I do not diagnose illnesses and give any promises of healing with regard to physical or mental suffering.
  • All offered treatments are not medical.

3. Health information
Appointments and treatments take place solely at the request of the customer. You are solely responsible. If you have illnesses you are obliged to inform us beforehand. You must also inform us of any changes in your state of health before any further treatment.
You will be explicitly asked before each treatment if you are free from any disease or condition that hinders a treatment.
4. Energetic Treatments
The service provided (treatments of the ethereal and subtle bodies) can be felt by sensitive people – and is always effective – even if there is initially no direct perception of it during the treatment.
Preventive or relaxing treatments can also lead to initial reactions, such as low blood pressure, headaches, dizziness or detoxification symptoms. Energetic treatments can be an intense experience that can express itself through physical sensations. The client is asked to coordinate all kinds of reactions with the treating person.
5. Appointments
Appointments can be made by phone or by e-mail.
Arranged appointments are always confirmed via email.
6. Treatment time and delays
For customers who arrive late with an appointment, the massage time in the treatment time is reduced accordingly, if there is an appointment after that.
7. Withdrawal / Non-appearance
If an appointment can not be kept, we ask you for informing us by telephone or send a written postponement or cancellation in time.
A cancellation up to 24 hours before the booked date remains free of charge.
Should the customer cancel an agreed appointment after this time, 30% of the costs will be charged.
For a booked, but not used treatment there is no claim for compensation.
8. Fee

  • As soon as the service (treatments and remote treatments) has been provided, a fee will be due.
  • Services provided (treatments and remote treatments) are to be settled before the treatment, unless otherwise agreed.
  • In addition to online bookings (via website-shop) or direct payments, we also accept the redemption of a voucher. Or redemption of a voucher with additional payment depending on the services.
  • Unless otherwise agreed, the prices published on www.pure-living-health.com apply.
  • The last price list loses validity with the appearance of the new price list online.
  • All offered prices for our applications are always final prices.
  • Pre and post conversations, and other consumables are included in the treatment fee.

If requested an invoice can be issued.

9. Vouchers
Vouchers can not be paid out in cash, but can be transferred to other people.
For the period of validity of the vouchers, the statutory period of limitation shall apply.
If you want to redeem a voucher, you must make an appointment and the voucher must sent to us in advance via email. Valid Online Voucher Codes can be redeemed when making a booking via the Website-Shop (Under the menu point "Jetzt buchen").
10. Disclaimer
If, despite expert applications, consequential damage occurs whose causes are attributable to the concealment of exclusion grounds on the part of the customer, the practitioner is exempted from all liability.
This also applies to damages caused by the fact that a reason for exclusion was not known to the customer and was not recognizable by the practitioner.
11. Return and Refund policy
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you received or has received the binding booking confirmation.
In order to exercise your right of withdrawal, you must send me a clear statement
(for instance by post letter, fax or e-mail) about your decision to withdraw from this contract to
Pure Living health and beauty
Karin Leder
E-mail info[at]pure-living-health[dot]com
To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of cancel before the cancellation period has expired.
Effects of cancellation
If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
12. Data protection
In connection with the initiation, conclusion, settlement and reversal of a purchase contract based on these terms and conditions, the provider collects, stores and processes data. This happens within the legal regulations. The provider does not disclose personal data of the customer to third parties, unless he is legally obligated to do so or the customer has expressly previously consented. If a third party is used for services in connection with the processing of processing, the provisions of the Federal Data Protection Act are complied with. The data provided by the customer by way of order will only be processed to establish contact within the framework of the contract and only for the purpose for which the customer provided the data. You can find all further information on data protection in our privacy policy.
13. Final Provisions / Severability Clause
In commercial transactions, the place of performance and jurisdiction are the registered office of the company. Should individual provisions of these terms and conditions be or become ineffective, this shall not affect the validity of the other provisions. The owner reserves the right to change the terms and conditions.
14. The European Online Dispute Resolution (ODR)
The European Commission is providing a platform for out-of-court online dispute resolution, available at www.ec.europa.eu/consumers/odr. We are neither committed nor willing to participate in the dispute resolution process.
January 2025